根據(jù)《電信業(yè)務(wù)分類目錄(2015年版)》,電信業(yè)務(wù)分為基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值電信業(yè)務(wù)。其中增值電信業(yè)務(wù)又分為兩類,第一類增值電信業(yè)務(wù)和第二類增值電信業(yè)務(wù)。具體如下:
B.增值電信業(yè)務(wù)
B1第一類增值電信業(yè)務(wù)
B11互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)
B12內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)
B13國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)
B14互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)
B2第二類增值電信業(yè)務(wù)
B21在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)
B22國內(nèi)多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)
B23存儲轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)
B24呼叫中心業(yè)務(wù)
B24-1國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)
B24-2離岸呼叫中心業(yè)務(wù)
B25信息服務(wù)業(yè)務(wù)
B26編碼和規(guī)程轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)
B26-1域名解析服務(wù)業(yè)務(wù)
B1 第一類增值電信業(yè)務(wù)
B11 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)業(yè)務(wù)是指利用相應(yīng)的機(jī)房設(shè)施,以外包出租的方式為用戶的服務(wù)器等互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備提供放置、代理維護(hù)、系統(tǒng)配置及管理服務(wù),以及提供數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或服務(wù)器等設(shè)備的出租及其存儲空間的出租、通信線路和出口帶寬的代理租用和其他應(yīng)用服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)提供機(jī)房和相應(yīng)的配套設(shè)施,并提供安全保障措施。
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)也包括互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)作服務(wù)業(yè)務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)作服務(wù)業(yè)務(wù)是指利用架設(shè)在數(shù)據(jù)中心之上的設(shè)備和資源,通過互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)以隨時獲取、按需使用、隨時擴(kuò)展、協(xié)作共享等方式,為用戶提供的數(shù)據(jù)存儲、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用部署和運(yùn)行管理等服務(wù)。
B12 內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)
內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)業(yè)務(wù)是指利用分布在不同區(qū)域的節(jié)點服務(wù)器群組成流量分配管理網(wǎng)絡(luò)平臺,為用戶提供內(nèi)容的分散存儲和高速緩存,并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)動態(tài)流量和負(fù)載狀況,將內(nèi)容分發(fā)到快速、穩(wěn)定的緩存服務(wù)器上,提高用戶內(nèi)容的訪問響應(yīng)速度和服務(wù)的可用性服務(wù)。
B13 國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)(IP-VPN)是指經(jīng)營者利用自有或租用的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源,采用TCP/IP協(xié)議,為國內(nèi)用戶定制互聯(lián)網(wǎng)閉合用戶群網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)主要采用IP隧道等基于TCP/IP的技術(shù)組建,并提供一定的安全性和保密性,專網(wǎng)內(nèi)可實現(xiàn)加密的透明分組傳送。
B14 互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)(ISP)是指利用接入服務(wù)器和相應(yīng)的軟硬件資源建立業(yè)務(wù)節(jié)點,并利用公用通信基礎(chǔ)設(shè)施將業(yè)務(wù)節(jié)點與互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)相連接,為各類用戶提供接入互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。用戶可以利用公用通信網(wǎng)或其他接入手段連接到其業(yè)務(wù)節(jié)點,并通過該節(jié)點接入互聯(lián)網(wǎng)。
B2
第二類增值電信業(yè)務(wù)
B21 在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)
在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)(EDI)是指利用各種與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)相連的數(shù)據(jù)與交易/事務(wù)處理應(yīng)用平臺,通過公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供在線數(shù)據(jù)處理和交易/事務(wù)處理的業(yè)務(wù)。在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)包括交易處理業(yè)務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)/電子設(shè)備數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)。
B22 國內(nèi)多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)
國內(nèi)多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)是指通過多方通信平臺和公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)國內(nèi)兩點或多點之間實時交互式或點播式的話音、圖像通信服務(wù)。
國內(nèi)多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)包括國內(nèi)多方電話會議服務(wù)業(yè)務(wù)、國內(nèi)可視電話會議服務(wù)業(yè)務(wù)和國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)會議電視及圖像服務(wù)業(yè)務(wù)等。
國內(nèi)多方電話會議服務(wù)業(yè)務(wù)是指通過多方通信平臺和公用通信網(wǎng)把我國境內(nèi)兩點以上的多點電話終端連接起來,實現(xiàn)多點間實時雙向話音通信的會議平臺服務(wù)。
國內(nèi)可視電話會議服務(wù)業(yè)務(wù)是通過多方通信平臺和公用通信網(wǎng)把我國境內(nèi)兩地或多個地點的可視電話會議終端連接起來,以可視方式召開會議,能夠?qū)崟r進(jìn)行話音、圖像和數(shù)據(jù)的雙向通信會議平臺服務(wù)。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)會議電視及圖像服務(wù)業(yè)務(wù)是為國內(nèi)用戶在互聯(lián)網(wǎng)上兩點或多點之間提供的交互式的多媒體綜合應(yīng)用,如遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程教學(xué)、協(xié)同工作等。
B23 存儲轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)
存儲轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)是指利用存儲轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制為用戶提供信息發(fā)送的業(yè)務(wù)。存儲轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)包括語音信箱、電子郵件、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)等業(yè)務(wù)。
語音信箱業(yè)務(wù)是指利用與公用通信網(wǎng)、公用數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)相連接的語音信箱系統(tǒng)向用戶提供存儲、提取、調(diào)用話音留言及其輔助功能的一種業(yè)務(wù)。每個語音信箱有一個專用信箱號碼,用戶可以通過電話或計算機(jī)等終端設(shè)備進(jìn)行操作,完成信息投遞、接收、存儲、刪除、轉(zhuǎn)發(fā)、通知等功能。
電子郵件業(yè)務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)采用各種電子郵件傳輸協(xié)議為用戶提供一對一或一對多點的電子郵件編輯、發(fā)送、傳輸、存儲、轉(zhuǎn)發(fā)、接收的電子信箱業(yè)務(wù)。它通過智能終端、計算機(jī)等與公用通信網(wǎng)結(jié)合,利用存儲轉(zhuǎn)發(fā)方式為用戶提供多種類型的信息交換。
傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)是指在用戶的傳真機(jī)與傳真機(jī)、傳真機(jī)與計算機(jī)之間設(shè)立存儲轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng),用戶間的傳真經(jīng)存儲轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)的控制,非實時地傳送到對端的業(yè)務(wù)。
傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)主要由傳真工作站和傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)信箱組成,兩者之間通過分組網(wǎng)、數(shù)字專線、互聯(lián)網(wǎng)連接。傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)主要有多址投送、定時投送、傳真信箱、指定接收人通信、報文存檔及其他輔助功能等。
B24 呼叫中心業(yè)務(wù)
呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托,利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫,通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。
呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。
用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng),訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。
呼叫中心業(yè)務(wù)包括國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)和離岸呼叫中心業(yè)務(wù)。
B24-1 國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)
國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指通過在境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺,為境內(nèi)外單位提供的、主要面向國內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務(wù)。
B24-2 離岸呼叫中心業(yè)務(wù)
離岸呼叫中心業(yè)務(wù)是指通過在境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺,為境外單位提供的、面向境外用戶服務(wù)的呼叫中心業(yè)務(wù)。
B25 信息服務(wù)業(yè)務(wù)
信息服務(wù)業(yè)務(wù)是指通過信息采集、開發(fā)、處理和信息平臺的建設(shè),通過公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)。信息服務(wù)的類型按照信息組織、傳遞等技術(shù)服務(wù)方式,主要包括信息發(fā)布平臺和遞送服務(wù)、信息搜索查詢服務(wù)、信息社區(qū)平臺服務(wù)、信息即時交互服務(wù)、信息保護(hù)和處理服務(wù)等。
信息發(fā)布平臺和遞送服務(wù)是指建立信息平臺,為其他單位或個人用戶發(fā)布文本、圖片、音視頻、應(yīng)用軟件等信息提供平臺的服務(wù)。平臺提供者可根據(jù)單位或個人用戶需要向用戶指定的終端、電子郵箱等遞送、分發(fā)文本、圖片、音視頻、應(yīng)用軟件等信息。
信息搜索查詢服務(wù)是指通過公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng),采取信息收集與檢索、數(shù)據(jù)組織與存儲、分類索引、整理排序等方式,為用戶提供網(wǎng)頁信息、文本、圖片、音視頻等信息檢索查詢服務(wù)。
信息社區(qū)平臺服務(wù)是指在公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上建立具有社會化特征的網(wǎng)絡(luò)活動平臺,可供注冊或群聚用戶同步或異步進(jìn)行在線文本、圖片、音視頻交流的信息交互平臺。
信息即時交互服務(wù)指利用公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng),并通過運(yùn)行在計算機(jī)、智能終端等的客戶端軟件、瀏覽器等,為用戶提供即時發(fā)送和接收消息(包括文本、圖片、音視頻)、文件等信息的服務(wù)。信息即時交互服務(wù)包括即時通信、交互式語音服務(wù)(IVR),以及基于互聯(lián)網(wǎng)的端到端雙向?qū)崟r話音業(yè)務(wù)(含視頻話音業(yè)務(wù))。
信息保護(hù)和處理服務(wù)指利用公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng),通過建設(shè)公共服務(wù)平臺以及運(yùn)行在計算機(jī)、智能終端等的客戶端軟件,面向用戶提供終端病毒查詢、刪除,終端信息內(nèi)容保護(hù)、加工處理以及垃圾信息攔截、免打擾等服務(wù)。
B26 編碼和規(guī)程轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)
編碼和規(guī)程轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)指為用戶提供公用通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間或在互聯(lián)網(wǎng)上的電話號碼、互聯(lián)網(wǎng)域名資源、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)標(biāo)識(ID)號之間的用戶身份轉(zhuǎn)換服務(wù)。編碼和規(guī)程轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)在此特指互聯(lián)網(wǎng)域名解析服務(wù)業(yè)務(wù)。
B26-1 互聯(lián)網(wǎng)域名解析服務(wù)業(yè)務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)域名解析是實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)域名和IP地址相互對應(yīng)關(guān)系的過程。
互聯(lián)網(wǎng)域名解析服務(wù)業(yè)務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)上通過架設(shè)域名解析服務(wù)器和相應(yīng)軟件,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)域名和IP地址的對應(yīng)關(guān)系轉(zhuǎn)換的服務(wù)。域名解析服務(wù)包括權(quán)威解析服務(wù)和遞歸解析服務(wù)兩類。權(quán)威解析是指為根域名、頂級域名和其他各級域名提供域名解析的服務(wù)。遞歸解析是指通過查詢本地緩存或權(quán)威解析服務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)域名和IP地址對應(yīng)關(guān)系的服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)域名解析服務(wù)在此特指遞歸解析服務(wù)。
ICP許可證全稱是信息服務(wù)業(yè)務(wù)(僅限互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)),屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)中的B25類
;我們常說的SP許可證全稱是信息服務(wù)業(yè)務(wù)(不含互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)),也是屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)中的B25類。
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