呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證怎么申請(qǐng)(呼叫中心許可證申請(qǐng)條件及流程)

呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證怎么申請(qǐng)?呼叫中心許可證，其業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，經(jīng)過信息采集、加工、存儲(chǔ)等建立信息庫(kù)，通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。

如果只在當(dāng)?shù)亻_展呼叫中心業(yè)務(wù)，則需要辦理省內(nèi)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證，注冊(cè)資金100萬即可，由當(dāng)?shù)厥⊥ㄐ殴芾砭诸C發(fā);如果是在全國(guó)范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù)，則需要辦理全網(wǎng)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證，注冊(cè)資金1000萬即可，由工業(yè)和信息化部頒發(fā)。

一、申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程：

1、工信部審查申報(bào)材料;

2、材料合格者收到受理申請(qǐng)通知書;

3、組織專家進(jìn)行材料審批;

4、審批完成;頒發(fā)證書。

二、呼叫中心許可證申請(qǐng)條件;

1.經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立公司，內(nèi)資公司;

2.跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為100萬元人民幣;

3.公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

4.至少給3名員工交三個(gè)月社保

5.有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

6.有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;

7.有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

三、呼叫中心許可證申請(qǐng)材料：

1.按要求填寫“業(yè)務(wù)申請(qǐng)信息表”;

2.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本掃描件;

3.公司章程原件掃描件;

4.公司法人及股東資料;

5.公司3名主要管理人員近期3個(gè)月的社保證明(及這3人的資料);

6.出租方房屋產(chǎn)權(quán)(房本)證明原件及房屋租賃協(xié)議原件;

辦理時(shí)間：60個(gè)工作日。

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